Personvernpolicy hos DuMed Norge AS

Vi samler kun inn personopplysninger i de tilfeller der dette er relevant for oss, og vi vil kun samle inn personopplysninger dersom det er relevant for din aktivitet hos DuMed Norge AS.

Ved innsamling, behandling og bruk av dine personopplysninger overholder vi alltid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun oppbevare dine personopplysninger så lenge vi enten er pålagt en juridisk forpliktelse til dette, eller så lenge det er relevant for hensikten de ble samlet inn.

Opplysninger vi samler inn

Hvis du ønsker å kjøpe og motta et produkt eller en tjeneste fra oss, trenger vi å samle inn visse personopplysninger for å kunne gjennomføre handelen og for å kunne tilby deg våre tjenester. Vi kan bruke informasjonskapsler (cookies) for å holde styr på innholdet i handlekurven din mens du bruker vår nettbutikk.

Vi kan samle inn informasjon som for eksempel navn, e-postadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den er forskjellig fra postadressen), telefonnummer og betalingsopplysninger.

DuMed norge AS samler og behandler dine personopplysninger når du utfører følgende handlinger:

  • Besøker vår nettside
  • Sender oss spørsmål, reklamasjoner eller tilbakemeldinger

Den dataansvarlige

Den behandlingsansvarlige for innsamling, behandling og bruk av dine personopplysninger på www.dumedgroup.com er DuMed Norge AS, Trollåsveien 8, 1414 Trollåsen, organisasjonsnummer 928879259.

Behandlingsgrunnlag og formål

Vi samler inn dine vanlige kontaktopplysninger som navn og adresse for å kunne levere det produktet eller den tjenesten som du har kjøpt hos oss. Vi samler inn din e-postadresse for å kunne sende deg en ordrebekreftelse samt en leveringsbekreftelse.

Dine opplysninger (unntatt din e-postadresse, hvis du har gitt samtykke til behandling av den med det formål å motta tilbud) vil bli slettet 3 år etter at du har mottatt varen eller tjenesten.

Andre mottakere av personopplysninger

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter, og vi overfører ikke dine personopplysninger til tredjeland.

Vi har vår nettside hos Dataspecialisten, som fungerer som vår databehandler. All persondata du oppgir på vår nettside vil bli lagret i Dataspecialistens datasentre.

Vi bruker eksterne selskaper som leverandører for å levere våre tjenester på best mulig måte. Disse eksterne leverandørene er databehandlere og behandler i noen tilfeller personopplysninger i forbindelse med levering av tjenester til oss. Våre databehandlere behandler kun personopplysninger etter våre instruksjoner og i samsvar med lovens krav til databehandlere.

Vi har inngått databehandleravtaler med våre databehandlere, noe som er vår garanti for at de overholder gjeldende regler for beskyttelse av dine personopplysninger.

Dine rettigheter

Som registrert har du en rekke rettigheter som vi til enhver tid må sikre oppfyllelse av. Du har rett til å be om følgende:

• Å få tilgang til og få rettet/endret dine personopplysninger

• Å få slettet personopplysninger

Du har også rett til å protestere mot behandlingen av dine personlige data, og du har rett til å klage til en databeskyttelsesmyndighet.

Dersom du ikke lenger ønsker at vi skal behandle dine personopplysninger, eller ønsker å begrense behandlingen av dine personopplysninger, kan du sende oss en anmodning om dette til vår e-postadresse info@dumedgroup.com.

Siste revisjon: 14. mars 2023